闫丽君 烟台报道
“发现自己的银行卡突然不能使用了,银行称是被公安机关做了防诈骗保护性止付,这种情况怎么办?”7月10日,在烟台市政府新闻办公室举办的打击治理电信网络诈骗犯罪新闻发布会暨涉案资金集中返还仪式上,有记者问道。对此,烟台市公安局刑侦支队政委孙黎明进行回答。
孙黎明表示,出现这种情况一般是用户在网上从事刷单、网络交友投资理财等活动,并向陌生银行账户转款,也就是被骗了。反诈中心接到预警指令后,为了群众财产安全,防止其再次转账受到诈骗,会对银行卡采取临时性保护止付措施。
所以,当市民发现名下银行账户支付功能受限时,请保持冷静,辖区公安机关一般会与您见面核实情况,保护您的合法财产不受诈骗分子侵害,请积极配合并准确提供您当前所在位置,根据公安机关的询问,仔细回想自己是否与陌生人共享手机屏幕,是否向陌生人提供验证码或直接转账,是否下载了来源不明的手机App,是否点击登录未知的网址链接等。公安机关将对预警对象名下的所有银行账户进行一段时间的保护性止付,到期后自动解除。
另外,公安机关在预警劝阻过程中,不会向市民提出任何转账要求,也不会要求您本人提供银行账号、密码,更不会发送任何网络链接让您点击,谨防犯罪分子冒充公安机关实施诈骗。如在反诈预警劝阻工作中产生疑问,请拨打反诈中心和各派出所电话进行电话咨询,也可以前往就近派出所当面咨询。
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